一、中國太平洋保險股份有限公司簡介：
中國太平洋保險（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“太平洋保險”）是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險集團(tuán)公司，總部設(shè)在上海，是國內(nèi)領(lǐng)先的“A+H”股上市綜合性保險集團(tuán)。
太平洋保險價值持續(xù)增長，實(shí)力不斷增強(qiáng)，連續(xù)第六年入選《財富》世界500 強(qiáng)，首次躋身前300強(qiáng)，位列251位。2016年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2670.14億元，其中主營保險業(yè)務(wù)收入2340.18億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤120.57 億元，總資產(chǎn)首次超過萬億，達(dá)到1.02萬億元，有效客戶數(shù)1.04億人。公司財務(wù)基礎(chǔ)穩(wěn)健，償二代下集團(tuán)綜合償付能力充足率為294%。
太平洋保險以“做一家負(fù)責(zé)任的保險公司”為使命，以“誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越“為企業(yè)核心價值觀，將企業(yè)社會責(zé)任全面融入公司的商業(yè)模式中，為客戶、股東、員工、行業(yè)、社會、環(huán)境等利益相關(guān)方創(chuàng)造共享價值，連續(xù)七年獲中國企業(yè)社會責(zé)任榜“杰出企業(yè)獎”。
2017年是太平洋保險新一輪三年規(guī)劃的開局之年，公司將啟動實(shí)施“數(shù)字太?！睉?zhàn)略舉措，積極踐行“創(chuàng)新數(shù)字體驗(yàn)，優(yōu)化數(shù)字供給，共享數(shù)字生態(tài)”的使命，持續(xù)提升公司價值，更好地回報股東、客戶和社會！
二、太平洋壽險鄭州營運(yùn)中心簡介：
鄭州營運(yùn)中心是太平洋壽險第一家落戶河南的全國性保險公司后援服務(wù)中心。營運(yùn)中心設(shè)在鄭州市高新區(qū)翠竹街，職場面積達(dá)1萬平方米。
基本定位：營運(yùn)中心通過區(qū)域范圍內(nèi)運(yùn)營后臺作業(yè)由分散型向集約型轉(zhuǎn)變，逐步實(shí)現(xiàn)減少作業(yè)層級，提高作業(yè)質(zhì)量，加快作業(yè)時效，增強(qiáng)服務(wù)能力的目標(biāo)，建立標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、高效的運(yùn)營模式，為公司價值持續(xù)增長奠定基礎(chǔ)。
區(qū)域范圍：營運(yùn)中心輻射范圍為西北、東北、華中區(qū)等22家分公司。
主要功能：一、標(biāo)準(zhǔn)契約的集中制發(fā)；二、個險核保的集中作業(yè)；三、長險核賠的集中作業(yè)；四、數(shù)據(jù)錄入的集中外包；五、保全的集中作業(yè)；六、電話中心的集中運(yùn)作；七、神行太保業(yè)務(wù)的運(yùn)維及測試；八、電子信息技術(shù)的維護(hù)和管理。
組織架構(gòu)：營運(yùn)中心下設(shè)核保室、理賠室、保全室、電話中心、綜合室、契約室、IT運(yùn)行管理室和神行太保運(yùn)維測試室等8個職能室。