蘇州工業園區服務外包職業學院始建于2008年2月，2010年4月正式建校，是由蘇州工業園區管委會投資設立的公辦全日制普通高等職業院校。學院坐落于名校云集、產業集聚的蘇州獨墅湖科教創新區，校園占地424畝，建筑面積22萬余平方米。
學院設有信息工程學院、納米科技學院、商學院、人文藝術學院等教學單位，擁有一支特色鮮明的“雙師型”師資隊伍，主要由來自于國際知名企業的工程師、留學歸國精英和外籍教師構成，90%以上具有博士、碩士學位，熟悉國際前沿技術，具有豐富的實踐經驗和科研水平。
學院遵循“為產業辦教育”的辦學宗旨，針對蘇州地區服務外包領域人才需求最為緊缺的ITO、BPO和KPO三大重點業務領域，開辦了軟件技術、計算機網絡技術、計算機信息管理、嵌入式技術與應用、軟件測試技術、生物信息技術及應用、微電子技術、移動通信運營與服務、金融管理與實務、會計與審計、商務管理、物業管理、采購供應管理、動漫設計與制作、多媒體設計與制作、資產評估與管理、數字出版等22個專業，實現了學院專業鏈與地區產業鏈之間的高度鉚合。
學院致力于打造“政校行企”四方聯動、合作共贏的人才培養體系，先后成為“蘇州市服務外包人才培養培訓基地”和“江蘇省國際服務外包人才培訓基地”，并于2010年5月被認定為唯一 一家“蘇州市服務外包人才培養實訓中心”。2013年10月，學院軟件技術實訓基地獲批“2013年中央財政支持的職業教育實訓基地”。
學院以“尚同于學，尚禮于人”為校訓，遵循“順進化之理，應未來之需”的辦學理念。學院2014年順利通過了江蘇省高等職業院校人才培養工作評估，2015年10月被省教育廳、財政廳確定為省級示范性高等職業院校立項建設單位。