上海特思爾大宇宙商務咨詢有限公司，是由日本最大的外包客戶互動服務供應商、世界第四大外包客戶互動服務專家 — transcosmos集團投資的專業CRM及呼叫中心外包服務商，是transcosmos集團亞太市場發展戰略的重要環節。

作為專業外包商我們提供全天候多語種多渠道服務，承接呼入呼出業務，包括產品技術支持、市場營銷服務、客戶關懷服務以及人員外派等一體化商業流程外包服務，通過呼叫中心/互動聯絡中心服務業務，把客戶企業與消費者直接聯系在一起。

transcosmos公司創始于1966年，總部設在東京，致力于信息外包產業的發展，現有人員規模25000多人，在全世界擁有30多個分支機構，是日本最大且最著名的外包客戶互動服務專家之一。

其潛心打造的Marketing Chain Management概念，通過科學整合多渠道通信方式幫助客戶優化商業流程、擴大銷售額、降低成本、提升客戶滿意度，成功運用于世界500強企業客戶。

憑借母公司40多年的成就與經驗，我們自信能成為您值得信賴的伙伴實現您真正的全球IT合作伙伴。