工作職責(zé)：
1、通過(guò)電話(huà)、QQ解決玩家遇到的各種游戲問(wèn)題，保持良好的游戲體驗(yàn)。
2、游戲意見(jiàn)，bug手機(jī)和測(cè)試、整理、提交。
3、監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài)，維護(hù)游戲世界的正常秩序。
4、游戲公的發(fā)布告及維護(hù)。
5、對(duì)游戲數(shù)據(jù)及用戶(hù)反饋進(jìn)行整理、分析并提出改進(jìn)建議。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)游戲。
2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，有在線(xiàn)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟練使用office辦公軟件，打字速度每分鐘50字以上，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，有親和力。
4、出色的溝通表達(dá)能力，反應(yīng)敏捷，善于應(yīng)對(duì)突發(fā)和疑難事件，總結(jié)能力強(qiáng)。
5、有強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。

      2345.com創(chuàng)立于2005年，立足互聯(lián)網(wǎng)入口領(lǐng)域，行業(yè)前三，連續(xù)三年評(píng)為互聯(lián)網(wǎng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)，上海市高新技術(shù)企業(yè)，明星軟件企業(yè)。
    10年高速成長(zhǎng)，旗下?lián)碛?345網(wǎng)址導(dǎo)航、2345王牌瀏覽器、2345好壓等16款知名網(wǎng)站和軟件，覆蓋2.2億用戶(hù)，市值超過(guò)160億元。已發(fā)展為國(guó)內(nèi)綜合性互聯(lián)網(wǎng)公司，集網(wǎng)址導(dǎo)航、桌面軟件、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、王牌聯(lián)盟等四大業(yè)務(wù)板塊于一身，產(chǎn)品豐富，布局長(zhǎng)遠(yuǎn)。
    2014年，2345在國(guó)內(nèi)A股成功上市（股票代碼：002195），以互聯(lián)網(wǎng)第一股的身份成為國(guó)內(nèi)A股的行業(yè)龍頭，發(fā)展前景好。
    2345坐落于張江浦東軟件園，辦公面積8000余平米，500余名伙伴。公司崇尚“坦誠(chéng)直接、低調(diào)務(wù)實(shí)”的文化，不拼資歷、不拼拍馬、只拼能力。伙伴們有才、努力、坦誠(chéng)開(kāi)放、愿意互幫互助。與優(yōu)秀者同行，讓你更優(yōu)秀！

    公司有錢(qián)仍務(wù)實(shí)，平臺(tái)廣闊不忽悠。
    關(guān)系簡(jiǎn)單無(wú)政治，晉升加薪憑能力。
    伙伴靠譜不任性，鼓勵(lì)各種在一起。
    工作戀愛(ài)兩不誤，今日求才只等你！

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