崗位職責：

該職位主要提供微軟產(chǎn)品的高質(zhì)量技術(shù)支持，以電話、郵件、論壇的形式為微軟大中華區(qū)用戶提供專業(yè)可靠的技術(shù)解決方案和信息服務(wù)。

任職要求：

1. 大專學(xué)歷，計算機科學(xué)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2. 能夠熟悉微軟產(chǎn)品知識，熟練使用計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)。

3. 熟悉微軟Windows操作系統(tǒng)和Office 產(chǎn)品的應(yīng)用（有微軟MCSE等認證者優(yōu)先）

4. 出色的問題溝通解決能力，樂于幫助客戶解決技術(shù)問題和致力于體驗式的客戶服務(wù)；

5. 快速學(xué)習能力，解決問題能力和團隊合作精神；在快節(jié)奏和高強度的工作環(huán)境下保持專注和高效的工作狀態(tài)。

上海微創(chuàng)軟件，作為中國領(lǐng)先的ITO和BPO服務(wù)提供商，多年來持續(xù)為眾多行業(yè)領(lǐng)先公司提供專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)解決方案，所涵蓋的領(lǐng)域包括高科技、通信、制造業(yè)和分銷與零售業(yè)。

2002年，微軟公司與上海市政府共同投資創(chuàng)立微創(chuàng)軟件，目前全球共有11處主要的運營中心，其中在中國有7處，分別位于上海、北京、深圳、蘇州、北海、重慶與常州，另有4處國際分公司位于美國西雅圖、日本東京、大阪和歐洲瑞典。微創(chuàng)的客戶遍布全球，其中外國客戶包括美國的微軟、英特爾、惠普、DSM、Wal-Mart和Atheros公司等，中國的客戶有中國電信、中國移動、華為、聯(lián)想、盛大網(wǎng)絡(luò)等。微創(chuàng)軟件同時也是微軟在中國的最佳VAR和LAR之一。

我們的全國、全球版圖正在擴張，我們期待優(yōu)秀的你加入我們。

公司網(wǎng)址：www.wicresoft.com