項(xiàng)目開發(fā)前期與客戶溝通、提供技術(shù)支持、采集客戶需求完成客戶需求文檔
提交設(shè)備清單模板給客戶
根據(jù)客戶提供的設(shè)備清單模板完成設(shè)備IB和二維碼分配
根據(jù)客戶提供的設(shè)備清單完成設(shè)備信息導(dǎo)入系統(tǒng)
采集客戶報(bào)表需求及其他特殊需求完成需求文檔
5、和技術(shù)顧問(wèn)溝通客戶需求是否可開發(fā)。
跟進(jìn)開發(fā)過(guò)程，協(xié)助完成系統(tǒng)上線及測(cè)試并完成系統(tǒng)培訓(xùn)
把需求文檔提交開發(fā)部跟進(jìn)開發(fā)過(guò)程
與開發(fā)部溝通協(xié)助完成系統(tǒng)上線及測(cè)試
3. 系統(tǒng)上線測(cè)試完成后，進(jìn)行客戶系統(tǒng)培訓(xùn)
系統(tǒng)上線后的后期維護(hù)
在系統(tǒng)上線運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中維護(hù)服務(wù)器
協(xié)助客戶做好系統(tǒng)使用者的溝通工作
3. 當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和溝通
公司IT維護(hù)工作
1、負(fù)責(zé)公司電腦、辦公硬件及網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器維護(hù)管理
2、負(fù)責(zé)公司信息安全工作，支持公司信息安全體系認(rèn)證
3、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、備份、恢復(fù)等工作
其他工作職責(zé)及要求
1、對(duì)公司系統(tǒng)熟練掌握并可以對(duì)客戶無(wú)障礙培訓(xùn)、講解。
2、按時(shí)提交完整的工作報(bào)表
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上海拓美信息科技有限公司是中國(guó)最大的醫(yī)療設(shè)備售后服務(wù)公司之一，專注于醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備生命周期的管理。公司以上海總部為中心，全國(guó)擁有18個(gè)辦事處，承諾在最近的距離，以最短的時(shí)間，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。迄今為止，公司已成立七大事業(yè)部（包含1、放射影像類 2、超聲影響類 3、臨床檢驗(yàn)類 4、呼吸、麻醉、監(jiān)護(hù)類 5、透析、相機(jī)類 6、激光、腔鏡類 7、基礎(chǔ)設(shè)施類），并擁有眾多專業(yè)資深的工程師，對(duì)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備提供全方位的技術(shù)支持。
我們的愿景：
成為醫(yī)療維修行業(yè)的創(chuàng)新者、變革者、引領(lǐng)者。
我們的企業(yè)價(jià)值觀：
客戶至上，服務(wù)第一；
誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)、專業(yè)、合作。
我們的企業(yè)文化：
公司奉行以人為本，有完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制，讓員工可以在工作崗位上實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，也可以在公司平臺(tái)上快速成長(zhǎng)。