基本信息
| 工作地點(diǎn)：無(wú)錫市 | |
| 招聘人數(shù)：1 人 | |
| 工作地點(diǎn)：無(wú)錫市 | |
| 招聘人數(shù)：1 人 | |
一、管理組件售前和售后技術(shù)支持隊(duì)伍
1.區(qū)域客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
2.區(qū)域銷售培訓(xùn)，人員能力提升。
二、管理組件售后客戶反饋和投訴
1.管理退換貨和索賠機(jī)制
2.管理現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的工作流程
3.管理客訴分析和內(nèi)部改善跟進(jìn)推動(dòng)
三、完成全球客戶滿意度調(diào)查，完善和優(yōu)化區(qū)域內(nèi)重要客戶的增值服務(wù)
1.完成客戶滿意度調(diào)查
2.根據(jù)客戶反饋優(yōu)化服務(wù)
3.根據(jù)客戶反饋，促進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化
四、管理售前客戶技術(shù)支持服務(wù)和產(chǎn)品推廣
1.管理售前客戶產(chǎn)品技術(shù)交流，支持產(chǎn)品推廣活動(dòng)
2.管理售前客戶非標(biāo)合同評(píng)審
3.管理售前客戶來(lái)訪和審核
| 學(xué)歷要求：本科 | 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以下 |
| 年齡要求：不限 | 性別要求：不限 |
| 語(yǔ)言要求：普通話 |
| 公司性質(zhì)：合資 | 公司規(guī)模：1000-9999人 |
| 所屬行業(yè)：光伏 |
一道新能源科技股份有限公司成立于2018年8月，是央企戰(zhàn)略投資的混合所有制企業(yè)。企業(yè)榮獲國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、工信部《光伏制造行業(yè)規(guī)范條件》企業(yè)、浙江省“未來(lái)工廠”企業(yè)、浙江省“專精特新”企業(yè)等榮譽(yù)。2023年6月一道新能入選彭博新能源財(cái)經(jīng)2022年度光伏組件產(chǎn)量TOP10榜單，位列榜單第7名，同年7月，一道新能完成Pre-IPO輪融資，進(jìn)一步布局核心電池技術(shù)。
