美團平臺為用戶的基礎產(chǎn)品體驗負責，還承擔了美團的用戶增長、市場和品牌營銷、前端技術基礎設施建設以及多條業(yè)務線的產(chǎn)品設計職責，建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)，同時整合地圖服務部、客戶服務和體驗部、企業(yè)業(yè)務部、網(wǎng)約車業(yè)務部等部門，致力于用科技提升美團數(shù)億消費者、近千萬商家、騎手、司機和團長的服務體驗。美團平臺擁有高并發(fā)、多業(yè)務的復雜場景，為技術深度優(yōu)化提供了最佳實踐可能。這里有簡單、講邏輯、有愛的團隊，更是一塊理想的實戰(zhàn)場地，舞臺廣闊，歡迎你來盡情施展。崗位職責基于業(yè)務部門需求，完成客戶服務與用戶體驗方向大模型標注工作，根據(jù)標準規(guī)則進行對應的日常數(shù)據(jù)生產(chǎn)，達成相關模型訓練和優(yōu)化效果指標；分析理解數(shù)據(jù)核心需求與要解決的問題，清晰、準確地解釋對應原因，從用戶體驗出發(fā)，富有共情力和靈活處理問題思維，對標注的語料善用高效率、高情商表達，豐富表達方式與團隊內(nèi)外部相關方的溝通協(xié)作，輔助制定規(guī)則標準、標注工具優(yōu)化、參與日常尺度拉齊等，推進模型訓練和優(yōu)化過程的順利進行；能夠適應業(yè)務間的快速切換，不斷學習掌握各項新的標注邏輯和方式，對大模型PE能力有較高興趣或有一定的使用經(jīng)驗崗位基本需求本科及以上學歷，文學類、語言類專業(yè)優(yōu)先，具有較好的學習理解和文本編輯能力有資深客服、專家客服、智能對話產(chǎn)品運營、對話項目AI訓練師、數(shù)據(jù)標注、數(shù)據(jù)評測等相關工作者優(yōu)先； 熟悉業(yè)務的服務流程，能清晰闡述在不同場景下，根據(jù)什么流程表達什么話術，進行什么操作等；項目執(zhí)行過程中，可以輸出標準細節(jié)并不斷完善反哺于業(yè)務本身；具備判斷思維，能夠清晰、準確地傳達信息和想法，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神具備以下者優(yōu)先有過評測標準標準制定、模型效果評測項目經(jīng)驗優(yōu)先有過一流互聯(lián)網(wǎng)大廠或AI大模型數(shù)據(jù)/評測交付經(jīng)驗者優(yōu)先有一定算法或技術背景，能與算法、產(chǎn)品深度密切協(xié)同者優(yōu)先崗位亮點緊跟人工智能行業(yè)的前沿進展，接觸到新的技術和行業(yè)趨勢，磨練出對人工智能的獨到見解；參與AI大模型數(shù)據(jù)生產(chǎn)到模型評測全流程，了解從理論到工程實踐的全面技能；與一流的人工智能團隊合作，快速成長，提升自身能力

美團是一家科技零售公司。美團以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好，生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來，美團持續(xù)推動服務零售和商品零售在需求側和供給側的數(shù)字化升級，和廣大合作伙伴一起努力為消費者提供品質服務。2018年9月20日，美團在港交所掛牌上市。美團始終以客戶為中心，不斷加大在新技術上的研發(fā)投入。美團會和大家一起努力，更好承擔社會責任，更多創(chuàng)造社會價值。