服務經理（中國區(qū)）崗位職責 1、行業(yè)服務業(yè)務規(guī)劃：參與制定并執(zhí)行客戶服務策略和服務合作伙伴策略，對行業(yè)服務經營目標和交付與服務客戶滿意度負責；2、行業(yè)服務解決方案銷售：承擔客戶/行業(yè)領域服務市場洞察和服務市場規(guī)劃工作，完成客戶/行業(yè)/產業(yè)的服務解決方案制定，主導制定服務方案的競爭策略、可交付性策略；3、交付與服務執(zhí)行管理：制定區(qū)域客戶滿意度管理策略，聯(lián)合合作伙伴管理客戶期望，提升客戶感知，組織并管理NA專項維護團隊；4、行業(yè)服務伙伴生態(tài)圈建設：制定所負責行業(yè)或客戶的服務資源策略，包括原廠、合作方和渠道資源建設和管理，構建行業(yè)服務生態(tài)；5、行業(yè)客戶關系維系及行業(yè)影響力提升：建設和維護行業(yè)服務中高層客戶以及相關協(xié)會/聯(lián)盟關系，提升行業(yè)服務在區(qū)域的影響力。任職要求1.熟悉電力行業(yè)相關基礎知識優(yōu)先；2.熟悉公司內部交付流程和規(guī)范，具備一定行業(yè)基礎知識和產品知識，數(shù)字能源光儲基礎知識優(yōu)先。3.了解服務解決方案知識，具備獨立服務解決方案拓展、銷售和交付實施成功經驗；4.熟悉項目交付模式，了解合同、分包、采購、供應等領域知識。5.具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調能力、較強的與人連接力，具備較強的問題分析能力和表達能力，具備自我調節(jié)能力和內驅力。

上海思格新能源技術有限公司是一家以“科技創(chuàng)造綠色智能的美好世界”為愿景，以“融合電力電子、數(shù)字與人工智能技術，打造安全可靠、極簡高效的產品與解決方案，成為綠色低碳世界的源動力”為使命的數(shù)字智能新能源企業(yè)，專注新能源光伏發(fā)電、智慧儲能、高效充電領域。思格已逐步在歐洲、美國、亞太、中東等地建立銷售渠道和服務體系。目前，思格已聚集數(shù)百余名全球資深的電力電子技術、數(shù)字技術及人工智能技術人才，并將不斷加大科技研發(fā)投入，攻堅核心關鍵技術，持續(xù)在智慧能源領域創(chuàng)新突破，不斷打造提升在新能源產業(yè)價值鏈中的核心競爭力，致力于成為智慧能源創(chuàng)新領頭羊企業(yè)。面向全球發(fā)布的“五合一”光儲充一體機SigenStor，突破了多項關鍵技術，樹立了人工智能與能源行業(yè)深度融合的范例，重新定義行業(yè)標桿。公司地址：上海浦江科技廣場（地鐵8號線浦江鎮(zhèn)站出站步行3分鐘）公司官網：www.sigenergy.com