職責描述1)帶領美國運營團隊，負責海外倉、港口提柜、目的港卡派、一件代發的日常運營管理2)定義供應商操作環節的服務標準，管理供應商服務績效，以達成公司對客戶的承諾3)發現并解決各服務環節中影響成本、效率、質量的問題。不斷優化提高效率。4)開拓海外倉、清關、拖車、卡車等供應商資源，不斷提高供應商深度和服務覆蓋廣度，降低服務成本。5)發現產品和服務中可優化項目，發掘客戶潛在需求，協助產品團隊開發、迭代產品。6)提高服務商的覆蓋能力、服務質量和成本。職責要求：1)中英文書寫、表達流利，可作為工作語言。2)3年以上美國物流從業經驗，1年跨境電商物流相關從業經驗。3)對供應鏈管理有一定的認知（例如庫存管理，計劃管理）優先。4)多年在洛杉磯生活，在本地物流圈有豐富人脈，樂于不斷拓圈。5)出色的溝通技巧，可以應對化解客戶、供應商、團隊內部挑戰，積極面對問題。6)有系統性的思考與解決問題的思維方式，善于發現導致問題的本質原因并從根本解決問題

驛瑪科技(Surpath Tech)于2019年創立，已獲得易達資本（eWTP Arabia Capital）數千萬美元A輪投資。驛瑪科技此前連續完成多輪超億元融資，投資方包括招商局創投、少年資本、經緯創投、北極光創投。我們為跨境企業提供一個鏈接原產地工廠和目的地客戶的全球供應鏈網絡。在跨境供應鏈中，我們搜集、打通與分析包含境內與境外段的所有數據。通過科技與經驗，以幫助跨境商家實現成本與時效。