崗位職責(zé)：1、項目交付管理統(tǒng)籌無人物流車項目交付全流程，包括制定交付計劃、協(xié)調(diào)研發(fā)、生產(chǎn)、物流等部門，確保車輛按時、高質(zhì)量交付至客戶現(xiàn)場；與客戶緊密溝通，明確交付需求，解決交付過程中出現(xiàn)的技術(shù)、流程等問題，保障交付滿意度。2、維修保養(yǎng)體系搭建與執(zhí)行建立無人物流車全生命周期維修保養(yǎng)體系，制定標(biāo)準(zhǔn)化保養(yǎng)流程、維修規(guī)范及應(yīng)急預(yù)案；管理維修保養(yǎng)團隊，監(jiān)督日常巡檢、定期維護及故障維修工作，降低車輛故障率，提升設(shè)備可用率；分析維修數(shù)據(jù)，提出車輛性能優(yōu)化建議，推動技術(shù)改進與成本控制。3、遠程駕駛運營管理規(guī)劃遠程駕駛運營模式，制定遠程駕駛操作規(guī)范與安全標(biāo)準(zhǔn)；組建并管理遠程駕駛團隊，組織專業(yè)培訓(xùn)，提升駕駛員應(yīng)急處理能力；實時監(jiān)控遠程駕駛?cè)蝿?wù)執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)解決突發(fā)問題，保障運營安全與效率。4、保險理賠與風(fēng)險管理評估無人物流車運營風(fēng)險，制定保險方案，選擇合適的保險機構(gòu)并完成投保；負責(zé)車輛事故后的保險理賠工作，協(xié)調(diào)保險公司、法務(wù)及技術(shù)團隊，處理理賠流程中的各類問題；分析事故原因，提出風(fēng)險防范措施，降低事故發(fā)生率。5、客戶服務(wù)與關(guān)系維護建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，處理客戶關(guān)于無人物流車運營的咨詢、投訴及建議；定期回訪客戶，收集客戶反饋，推動產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)化；與客戶保持良好溝通，挖掘潛在需求，促進業(yè)務(wù)拓展與長期合作。任職要求：1、教育背景：本科及以上學(xué)歷，物流工程、自動化、車輛工程、機械電子等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2、5 年以上物流或智能設(shè)備運營相關(guān)工作經(jīng)驗，3 年以上無人物流車運營管理經(jīng)驗；3、有成功主導(dǎo)無人物流車項目交付、維修保養(yǎng)體系搭建及遠程駕駛運營經(jīng)驗者優(yōu)先。4、熟悉無人物流車技術(shù)原理、運行邏輯及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；5、具備出色的項目管理能力，能熟練使用項目管理工具（如甘特圖、JIRA 等）；6、精通數(shù)據(jù)分析，能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動運營決策；7、具備優(yōu)秀的團隊管理、溝通協(xié)調(diào)與跨部門協(xié)作能力；8、較強的問題解決能力與應(yīng)急處理能力，能承受較大工作壓力；9、對無人物流行業(yè)發(fā)展趨勢有敏銳洞察力，具備創(chuàng)新意識與學(xué)習(xí)能力。

深圳佑駕創(chuàng)新科技有限公司（簡稱Minieye）。我司創(chuàng)建于2013年，前身是新加坡政府媒體發(fā)展局（MDA）支持的高級駕駛輔助系統(tǒng)（ADAS）研發(fā)項目，致力于運用車載視覺感知技術(shù)引領(lǐng)汽車行業(yè)變革，為駕駛者提供更安全的駕駛環(huán)境；同時致力于為自動駕駛技術(shù)提供最可靠的視覺感知解決方案，推動自動駕駛的普及。其獨立研發(fā)的車載視覺感知系統(tǒng)，將幫助駕駛者感應(yīng)駕駛過程中的周遭環(huán)境，通過車載攝像頭識別、偵測、追蹤路面交通物體，即時收集數(shù)據(jù)并加以分析，最終協(xié)助駕駛員預(yù)先察覺到包含追尾、偏離車道、碰撞行人、超速在內(nèi)的潛在路面危險，防患于未然。
公司目前發(fā)展順利，2015年10月與某國際知名汽車廠商建立合作關(guān)系，聯(lián)合研發(fā)下一代ADAS系統(tǒng)，并成為其ADAS系統(tǒng)中視覺模塊的供應(yīng)商，2016年3月，接受中興數(shù)千萬元Pre-A輪投資。
公司提供扁平化和人性化的管理，提供自由而舒適的工作環(huán)境和優(yōu)渥的福利待遇。真誠希望您在Minieye可以發(fā)揮自己最大的工作潛能，盡情展現(xiàn)自己的工作才華，更期望公司與您會有一個長久有互利的合作。Minieye期望與您共同成長，共創(chuàng)輝煌。