【職責(zé)描述】1.嚴(yán)格按照公司的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程為客戶提供留學(xué)咨詢服務(wù)；2.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問(wèn)題，為客戶提供專業(yè)全面相關(guān)國(guó)家的留學(xué)信息，了解客戶申請(qǐng)國(guó)家留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況，為客戶設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案3.與客戶簽訂留學(xué)合同，收取并檢查客戶申請(qǐng)資料，并對(duì)客戶提供的資料進(jìn)行真實(shí)性調(diào)查；4.保持與簽約客戶的聯(lián)系，維護(hù)客戶關(guān)系；提高客戶滿意度；5.定期回訪未簽約客戶，維護(hù)良好的客戶關(guān)系等相關(guān)工作；6.積極參與項(xiàng)目推廣和公司營(yíng)銷活動(dòng)，完成定期量化的工作要求，并獨(dú)立解決和處理所負(fù)責(zé)的工作。【任職要求】1.本科以上學(xué)歷，有海外學(xué)習(xí)/生活/工作背景者優(yōu)先；2.一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有銷售經(jīng)驗(yàn)或留學(xué)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；明確想要在留學(xué)行業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可以接受（需面試評(píng)估）。3. 熟悉了解北美/英聯(lián)邦/歐亞各國(guó)家留學(xué)申請(qǐng)要求，具備熟練查詢英文網(wǎng)站，搜集歸納信息的能力；4. 工作態(tài)度認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，具有較高的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和客戶服務(wù)意識(shí)；5. 溝通表達(dá)能力強(qiáng)，邏輯清晰，親和力好，抗壓能力

高頓是一家以科技驅(qū)動(dòng)，以培養(yǎng)高質(zhì)量人才為導(dǎo)向的科技教育公司，秉持“成就年輕夢(mèng)想”的使命，陪伴學(xué)員實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的個(gè)人提升和職業(yè)發(fā)展。高頓致力于為年輕人構(gòu)建多元化的成長(zhǎng)服務(wù)生態(tài)，并以此打造了獨(dú)特的終身學(xué)習(xí)體系，業(yè)務(wù)現(xiàn)已全面覆蓋年輕人的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)需求，涵蓋財(cái)經(jīng)教育、招考培訓(xùn)、學(xué)歷提升、國(guó)際教育、留學(xué)出國(guó)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、圖書出版、文旅等眾多領(lǐng)域，旗下?lián)碛懈哳D教育、上岸鴨公考、高頓考研、布克在職研、紫藤、小馬學(xué)長(zhǎng)、貝頁(yè)圖書、有梧文旅等知名品牌。自2006年創(chuàng)立至今，高頓已在全球 50 多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了近 150 家分校及學(xué)習(xí)中心，擁有超過(guò) 7000 名全職員工，并與國(guó)內(nèi)外超 400 所高校建立了合作關(guān)系，服務(wù)包括中石油、中國(guó)銀行、南方電網(wǎng)、阿里巴巴、騰訊、沃爾瑪、可口可樂(lè)在內(nèi)的180000家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)，累計(jì)幫助超過(guò)700萬(wàn)學(xué)員實(shí)現(xiàn)了年輕夢(mèng)想。