Position Summary1、與當(dāng)?shù)厣虡I(yè)伙伴密切合作，為各區(qū)域KOL作演示支持；2、為該地區(qū)的D.O.R.C.最終用戶（外科醫(yī)生和護(hù)理人員）提供臨床培訓(xùn)，使其能夠在服務(wù)和應(yīng)用方面安全使用D.O.R.C產(chǎn)品，并履行培訓(xùn)承諾；3、負(fù)責(zé)售前演示，并確保安裝后耗材的順利打包；4、在需要時(shí)向醫(yī)生和醫(yī)院工作人員演示設(shè)備及其應(yīng)用，并在可能的情況下對(duì)我們的儀器和液體進(jìn)行推廣5、為現(xiàn)有的IB和KOL提供現(xiàn)場(chǎng)支持，例如在現(xiàn)場(chǎng)安裝手術(shù)設(shè)備，安裝硬件、備份系統(tǒng)、軟件，包括在需要時(shí)跨夜跟臺(tái)；6、獲得D.O.R.C.的特定認(rèn)證——第一年達(dá)到2~3級(jí)，第二年達(dá)到4級(jí)。（第二級(jí)：可以獨(dú)立演示，第三級(jí)：能夠培訓(xùn)經(jīng)銷商，第四級(jí)：可以培訓(xùn)培訓(xùn)師）；7、與總部下游和臨床團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)，在中國(guó)建立KOL關(guān)系。利用技能向現(xiàn)有和新客戶推廣并介紹新的D.O.R.C.產(chǎn)品8、及時(shí)了解新器械、一次性用品和新手術(shù)技術(shù)；9、為經(jīng)銷商和分銷商提供區(qū)域臨床培訓(xùn)，并跟進(jìn)他們，以確保他們遵守與D.O.R.C.簽署的服務(wù)協(xié)議（擁有配件、訓(xùn)練有素的服務(wù)技術(shù)人員、必要時(shí)進(jìn)行軟件升級(jí)以及使用DocuSign）；10、測(cè)試和檢查設(shè)備的技術(shù)規(guī)格，并支持經(jīng)銷商填寫(xiě)/檢查投標(biāo)規(guī)格表；11、向大中華區(qū)總經(jīng)理報(bào)告安裝/演示/培訓(xùn)結(jié)果、客戶投訴、技術(shù)缺陷、KOL意見(jiàn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)、可能的銷售線索等。RequirementsEducation本科或碩士學(xué)歷以上，眼科、醫(yī)學(xué)、工程等專業(yè)優(yōu)先；Experience1、至少3年臨床支持經(jīng)驗(yàn)，眼科特別是玻切/眼后節(jié)領(lǐng)域?qū)＜遥?、出色的溝通技巧，能夠跟團(tuán)隊(duì)以及跨部門(mén)有很好地合作；3、敏銳的商業(yè)洞見(jiàn)，以目標(biāo)為導(dǎo)向，有銷售思維者尤佳；4、以服務(wù)為導(dǎo)向，熟悉手術(shù)跟臺(tái)操作協(xié)議（如何在OT中做出反應(yīng)）；5、深入了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品組合和應(yīng)用程序支持；6、強(qiáng)烈的主人翁精神，做事積極主動(dòng)，對(duì)工作充滿熱情；7、自我驅(qū)動(dòng)力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠獨(dú)立工作；8、既踏實(shí)務(wù)實(shí)又有策略性，注重細(xì)節(jié)，工作勤奮努力，能擔(dān)當(dāng)多面手的角色；9、流利的的中英文口頭和書(shū)面溝通技巧；10、優(yōu)秀的培訓(xùn)和演講技巧；11、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，強(qiáng)烈渴望滿足客戶需求；12、愿意按業(yè)務(wù)需求，國(guó)內(nèi)出差頻率至少在50%。

關(guān)于蔡司集團(tuán)蔡司是全球光學(xué)和光電領(lǐng)域的技術(shù)先鋒。在2023/24財(cái)年，蔡司集團(tuán)的全年?duì)I收達(dá)近110億歐元，覆蓋工業(yè)質(zhì)量與研究、醫(yī)療技術(shù)、光學(xué)消費(fèi)品、半導(dǎo)體制造技術(shù)四大業(yè)務(wù)部門(mén)（數(shù)據(jù)截至2024年9月30日）。目前，集團(tuán)收入的15%用于科學(xué)和研發(fā)。蔡司致力于為客戶開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售前沿創(chuàng)新的工業(yè)測(cè)量及質(zhì)保解決方案，針對(duì)生物及材料科學(xué)領(lǐng)域的顯微鏡解決方案，以及應(yīng)用于眼科及顯微外科診療的醫(yī)療技術(shù)解決方案。蔡司也是全球光刻技術(shù)的行業(yè)標(biāo)桿，其技術(shù)被芯片行業(yè)應(yīng)用于半導(dǎo)體元件的制造。除此之外，蔡司品牌的眼鏡鏡片、相機(jī)鏡頭及望遠(yuǎn)鏡等創(chuàng)新產(chǎn)品也適銷全球。憑借著符合數(shù)字化、醫(yī)療保健及智能制造等未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的產(chǎn)品組合，以及強(qiáng)大的品牌效應(yīng)，蔡司正在塑造光學(xué)及其他相關(guān)領(lǐng)域的未來(lái)。蔡司在研發(fā)方面進(jìn)行的可持續(xù)且大量的投入，為技術(shù)的不斷發(fā)展、市場(chǎng)的持續(xù)擴(kuò)張和公司的未來(lái)成功都奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如今，蔡司集團(tuán)在全球約50個(gè)國(guó)家擁有約46,500名員工。集團(tuán)總部位于德國(guó)奧伯科亨。卡爾蔡司股份公司由卡爾蔡司基金會(huì)全資所有，后者在德國(guó)致力于積極促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。歡迎訪問(wèn)蔡司集團(tuán)官方網(wǎng)站，了解更多信息。蔡司大中華區(qū)蔡司于1957年進(jìn)入中國(guó)，目前在大中華區(qū)覆蓋半導(dǎo)體制造技術(shù)、工業(yè)質(zhì)量解決方案、研究顯微鏡解決方案、醫(yī)療技術(shù)、視力保健和消費(fèi)者光學(xué)所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域。2021年起，中國(guó)已成為蔡司在全球最大的單一市場(chǎng)，也是最具創(chuàng)新活力、增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一。在2023/24財(cái)年，蔡司大中華區(qū)營(yíng)收達(dá)151億元人民幣，實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)12%。蔡司在大中華區(qū)共有7,000余位員工，分布于各地的22個(gè)生產(chǎn)基地、銷售與服務(wù)中心及研發(fā)中心，為本地客戶提供強(qiáng)有力的支持，也為全球各相關(guān)業(yè)務(wù)提供生產(chǎn)保障。蔡司大中華區(qū)總部位于上海自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)，設(shè)有銷售服務(wù)總部、應(yīng)用服務(wù)與培訓(xùn)中心、蔡司工業(yè)測(cè)量部生產(chǎn)工廠及蔡司集團(tuán)在德國(guó)以外的首個(gè)企業(yè)級(jí)創(chuàng)新研發(fā)中心。蔡司上海總部及創(chuàng)新研發(fā)中心，協(xié)同蘇州研發(fā)制造基地、廣州知識(shí)城制造基地，逐步形成以高端光學(xué)鏡片、醫(yī)療耗材為主的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)，全面支持中國(guó)本土研發(fā)與生產(chǎn)，攜手本地合作伙伴共享高端產(chǎn)業(yè)可持續(xù)、高質(zhì)量的發(fā)展機(jī)遇。更多信息，請(qǐng)參見(jiàn)蔡司中國(guó)官網(wǎng)。