法媒：機器人來了 中國快遞業(yè)將迎洗牌
添加時間：2017-11-26 23:59:50
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法國“歐洲時報網”近期刊文表示，“后雙十一”的網購潮繼續(xù)延燒，肥了電商，卻將中國大陸快遞業(yè)的窘境暴露出來。快遞員不吃中飯而不停接單送單，企業(yè)卻繼續(xù)互拼低價而陷入利潤低谷。正如當下普遍判斷，機器人取代人工將是下一波潮流，中國快遞業(yè)已經迎來洗牌時刻。
快遞業(yè)務量飆升的數字不必詳細列舉，可是企業(yè)的利潤沒因此上升。媒體報道，有的快遞公司加盟網點三分之一盈利、三分之一保本、三分之一虧損。與此同時，快遞業(yè)過去那些老問題仍然存在，一方面是暴力分揀、派送延誤、信息泄露等痼疾，另一方面則是快遞員超負荷工作，甚至猝死在送單路上。別忘了，中國快遞市場已經向國外企業(yè)放開，未來是更激烈的競爭。
這個勞動密集型產業(yè)確實走到了分水嶺，那么洗牌的突破口將在哪里？去年，有一條順豐快遞內測無人機送貨的消息。讓人們去想象無人機準確將貨物送到手里的情景，目前確實很困難，何況無人機造價可不便宜。正是受困于技術、成本等層面的因素，順豐這一舉措僅限于內測，隨后就沒了下文。
有如此前瞻性眼光的企業(yè)，所做的嘗試不應該被一笑置之。無獨有偶，美國亞馬遜公司正在大力發(fā)展無人機送貨業(yè)務，這似乎從側面印證了這一嘗試的合理性。亞馬遜的例子是有說服力的，因為這家公司在機器人代替人工戰(zhàn)略上取得了不小的成功。它在庫房里用機器人幫助進行配送hr369.com操作，將平均訂單處理時間從一個小時縮短至13分鐘。為了這一戰(zhàn)略，亞馬遜花了近八億美元收購了一家機器人制造公司，但從長遠看，這筆買賣是有價值的。
無人機嘗試及機器人戰(zhàn)略，是未來快遞業(yè)升級的一個方向。當人工的潛力以及規(guī)模效應已被開發(fā)到極限，技術手段的升級就成為必然之選，用機器人取代人工是這一邏輯的必然延續(xù)。快遞業(yè)應該已經到了脫離勞動密型產業(yè)身份奔向知識密集型產業(yè)的時候了。
如目前世界產業(yè)發(fā)展趨勢所顯示，機器人取代人工將是下一波潮流，高級自動化及智能化是未來幾年間、十幾年間會被廣泛實現的一種設想。對于這一設想，它也需要一個現實突破口，快遞產業(yè)的工作內容相對簡單，機器人大可先從這個產業(yè)突破進來，逐步融入大眾的日常生活。亞馬遜等外資企業(yè)正在扮演開路先鋒的角色。
另據報道，一些外國公司正在開發(fā)一種寫新聞的機器人，以取代一些從事低端新聞工作的人員。該有危機感的不僅僅是快遞員們。其實，這何嘗不是對整個中國經濟的啟示。當新一波技術浪潮襲來，中國這個制造業(yè)大國能否緊緊抓住契機？
