甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常使用，委托乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修與保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護(hù)合約：
　　
　　一、合同期限:
　　
　　合同期限自____年____月____日至____年____月____日止，合同期滿后，雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約：
　　
　　二、服務(wù)內(nèi)容
　　
　　監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除
　　
　　三、服務(wù)要求
　　
　　1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
　　
　　2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時(shí)內(nèi)（特殊情況除外）趕到甲方公司盡快排除故障；
　　
　　3、當(dāng)甲方系統(tǒng)故障需要更換時(shí)，乙方應(yīng)以最低市場(chǎng)價(jià)提供配置，并負(fù)責(zé)安裝；甲方亦可按照乙方提供的技術(shù)要求自行購(gòu)買(mǎi)配件，乙方應(yīng)提供免費(fèi)安裝調(diào)試。
　　
　　4、乙方向甲方提供的配件，乙方將保修一年。（如有特別注明，則另行協(xié)商）。
　　
　　5、乙方在合同期間內(nèi)，定期（每月最少提供兩次）上門(mén)進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)及優(yōu)化作業(yè)
　　
　　6、乙方做好相應(yīng)工作后應(yīng)有相關(guān)記錄回執(zhí)，雙方簽字確認(rèn)，作為結(jié)算費(fèi)用的依據(jù)。
　　
　　7、若合同以外通知的特殊作業(yè)（如搬家網(wǎng)絡(luò)重布等）等由乙方另行報(bào)價(jià)。
　　
　　四、維護(hù)費(fèi)用：
　　
　　甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護(hù)項(xiàng)目有：監(jiān)控主機(jī)（dvr）____臺(tái)，攝像機(jī)（半球）____支，其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。
　　
　　綜合以上資訊，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方每月向甲方收取維護(hù)費(fèi)____。
　　
　　五、支付方式：
　　
　　維護(hù)費(fèi)乙方按____方式收取，周期為_(kāi)___個(gè)月
　　
　　六、雙方責(zé)任
　　
　　（1）甲方責(zé)任
　　
　　1、硬件或軟件發(fā)生故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)故障現(xiàn)象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障；
　　
　　2、甲方不得隨意拆卸及改變?cè)O(shè)備的其他連接，不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務(wù)；
　　
　　3、乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中，如碰到軟、硬件（保修期外或保修范圍外）壽命終止或無(wú)法維修時(shí)，甲方需出資購(gòu)買(mǎi)新件；
　　
　　4、甲方不得要求乙方在服務(wù)過(guò)程當(dāng)中提供違法服務(wù)；
　　
　　5、維護(hù)過(guò)程中，甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理，應(yīng)先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔(dān)任何責(zé)任，由甲方自己承擔(dān)。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進(jìn)行維修或恢復(fù)；如是由于乙方的原因造成甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)損壞應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)維修或恢復(fù)，所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
　　
　　6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購(gòu)買(mǎi)監(jiān)控系統(tǒng)同邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責(zé)任現(xiàn)象。
　　
　　（2）乙方責(zé)任
　　
　　1、乙方在維護(hù)過(guò)程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露第三方知道；
　　
　　2、乙方有義務(wù)對(duì)甲方提供技術(shù)咨詢，積極協(xié)助甲方定購(gòu)辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場(chǎng)行情指導(dǎo)報(bào)價(jià)，為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品；
　　
　　3、乙方在維護(hù)過(guò)程中需滿足甲方的正當(dāng)要求，保障監(jiān)控系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行。
　　
　　七、其他事項(xiàng)
　　
　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任。
　　
　　甲方：______________　　　　乙方：______________
　　
　　經(jīng)辦人：______________　　　經(jīng)辦人：______________
　　
　　聯(lián)系電話：______________　　聯(lián)系電話：______________
　　
　　____年____月____日　　　 ____年____月____日