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接電話這件小事

添加時間:2017-11-26 23:59:50
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  作為公司的招聘負責人,在電話通知應聘者來公司面試時,我發現很多人"不會接電話"。應聘者要知道,打電話的是公司的HR,是未來要面試你的那個人,在這個過程中你要給HR留下好印象。但如果你不會接,在電話里給HR留下了不好的印象,電話掛斷之后,HR可能就不想再見你了。

  舉幾個例子更能說明問題:

  1.接電話不禮貌減分程度:★★★★★

  HR不是你非常熟悉的朋友或死黨,打電話時那些"你是誰呀?""幾點呀?"等諸如此類的話語聽起來很刺耳,會讓HR懷疑這位應聘者的個人素養。所以,這類的話不要說,換個說法會更好,比如"您是哪位?""請問,具體時間是?"

  2.態度不積極減分程度:★★★

  有的應聘者在接到電話的時候表現得很無所謂,讓你一點兒也聽不出來他對于接到HR的面試通知是不是感到高興。對于這樣的應聘者,HR往往會懷疑他的求職意向是否強烈,所以會反復確認是否可以準時參加。這樣的態度也會給HR留下一個不好的印象,也可以歸結為禮貌問題。

  3.記錄慢減分程度:★★★★

  既然打電話通知面試時間和地點,那必然需要應聘者記錄下面試時間和地點,而且是飛快地記錄,不然就會給HR留下很笨的印象。如果你在HR說地點的時候沒準備好,可以說:"請稍等,我找支筆。"如果沒帶紙筆,最好就用腦子記,之后可以向HR復述一遍用以確認。

  4.猶猶豫豫減分程度:★★★★

  在約面試的時候,應聘者要給HR一個明確的答復,"我明天可以準時參加面試"或者"我明天那個時間有事不能參加面試,能給我調整到其他時間么?"如果有的應聘者說"我應該能來面試吧"或者"我盡量參加面試",這會讓電話那頭的HR很惱火,面試者每一組安排的人是有數的,如果不來參加面試就應該明確說出來,這樣HR好安排其他人。

  5.其他

  還有一些,不見得會留下不好的印象,但的確會留下不成熟的印象,比如:"我記不住啊,你能給我發條短信么?"一般情況下,在給某位應聘者發Offer之前,HR是不情愿把手機號碼留給你的,因為不知道什么時候就會被陌生人騷擾。面試時間和地點就是一句話的事兒,如果連一句話都記不住,會讓HR覺得你是不符合他們招聘要求的。

  以上,是我總結的一些應聘者在接面試電話時容易被忽略的情況,雖然都是些小事,但如果你能注意到,并盡可能做得妥帖些,能無形中增加你面試成功的概率。
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