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跟麻煩事學會說“不”

添加時間:2019-04-11 10:13:44
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1.停頓一會兒,再做決定

當同事向你提了一個不合理的要求的時候,先不要急著答應對方,而是嘗試著先停頓一下,然后再做決定。不要害怕這個小小的停頓會讓兩個人之間的對話顯得很尷尬,要知道,此處無聲勝有聲。停頓或沉默的時刻,往往是對方真正開始思考的時刻,也是心理開始發生變化的時刻。

如果給你安排任務的那個人足夠聰明的話,他應該知道,你的這種停頓或者沉默本身也是一種表態,他自己也會在停頓的這個時間去反思自己所提的要求是否過分。

或許,還不等你開口,對方就已經開口了:“不好意思,是不是我提的這個要求有些過分了?”

也就是說,達到了最好的效果,你不用說拒絕,麻煩事就自己走開了。

2.不僅要學會說“不”,還要學會說“但是"

直接說出“不”,有時的確會讓對方感覺有些丟面子。如果能通過一個“但是”來引出你所能提供的其他幫助,就會讓對方的心里感覺好受很多。

因此,想要委婉的拒絕別人,我們應該掌握“不,但是…”這個有用的句型。

3.“讓我看一下最近的日程表,然后再答復您”

如果對方邀請你去做某件事,你感覺直接拒絕容易傷到對方,那么你不必先急著說“不行”,而是先說一句:“這個活兒不錯,不過先讓我先看一下日程表,確定一下那一天是否已經有了其他安排,然后再答復您,好嗎?”

這樣一來,你就會在拒絕對方之前,設置了一個有效的緩沖。從而讓對方提前有了一個心理準備,不會讓對方感覺到你是一個非常冷酷的人。

另外,查看日程表再決定是否說“不”的人,也會讓別人感覺到你是一個懂得時間管理、善于劃定界限的靠譜兒之人。

4.把自己正在忙碌的事情給上級看

如果你和領導說:如果需要我去做您安排的這些新的任務,那么我可能要把您之前交代給我的那些任務暫時給放一下。不知道您覺得是否可以?那他可能很快就會把這幾項任務安排給了公司的其他員工。

5.拒絕對方之后,看看還能為對方提供什么其他幫助

這屬于典型的給了個巴掌,又給了顆糖,看看它在小孩子的身上實驗的成功率,你就會明白,這樣做還是一直有它的道理的。

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