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中層領導者的“領導力地圖”怎么畫?

添加時間:2019-04-24 11:38:44
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對于一位“中高層領導者”而言,處在“中間地帶”同時也是一家企業的“中堅力量”,這時既要能承上啟下,還要能橫向協調。要想真正實現這樣貫通并不容易,需要中高層領導者有效地管理人和流程。同時處在“中間地帶”的領導者很可能是一個組織中最難的角色,不同優先級的業務纏身、各種既得利益角色的博弈、接觸權力中心的交集和矛盾。他的壓力來源于四面八方,你得到的負面反饋可能會來自下屬、上司、同級部門,甚至是合作伙伴;而日程表上的例行身體檢查還來不及做。因此,中高層領導者在這個復雜的“中間地帶”平衡并得以發展需要具備以下6項技能。

  一、統籌

  對于中高層領導者而言,處理各種關系和流程,處理各種不確定性問題、具備權衡、統籌能力成為目前組織復雜性的一部分。這時,放棄“讓所有人都滿意”的主張,可能感覺每天做了許多事,但大家還在質疑你的能力、影響力和成績。引用一句管理大師的話:“你需要自控需要頭腦清晰;你需要理解他人,富有同理心——但不要讓別人動搖你的專注點”。

  二、韌性

  對于中高層管理者來講,韌性是一種處理壓力、不確定性、挫折的能力——學習在壓力狀態下保持平衡。專家表示:“在領導力發展計劃中,我們花了大量時間幫助學員構建適合自己的抗壓恢復模型;不僅是為自己,甚至是為組織中的其他成員”。

  三、溝通

  對于中高層領導者而言,清晰的思維和表達能力,面對不同的人群有效傳遞信息是領導者的核心技能之一。其中有效的溝通需要具備聆聽、反饋、提問、措辭、以及行動力等相關技能。在工作層面上,中高層領導這需要面對數不勝數的各種關系,具備相應的溝通技能;在企業組織層面,乃至在全球化的范圍內,更是如此。現今的領導者們需要處理有處理高速信息流的能力,無論是在組織中,還是面向客戶、合作伙伴,以及利益相關者和各種影響力受眾。

  四、影響

  所謂影響,就是以協同、取得承諾的姿態完成事情。在趨于扁平或矩陣式的組織結構中,職位或專業知識本身或許并不能帶來影響力。在這個過程中,可能會需要阻力,也可能遇到協同但你,以及你的企業——需要的是更多的承諾。讓不同的人群協同起來,需要的是具備一套有效影響他人的風格。

  五、善學

  善學的意思是指尋找契機,善于學習,以敏捷的方式學習。對于優秀的學習者來講,任何事情的精通都需要知識、技能、技術,——而卓越者呢卓越者需要更懂得平衡、適應、自省,在復雜波動的環境中靈活應變,善謀善斷,并從經驗中不斷學習。

  六、自知

  當你明確自身的風格、動力、能力、短板;清晰自身的興趣和特征,相當于有一張更清晰的地圖來做每天的決策并且為你的部門和組織規劃出更遠景的藍圖。

  以上六項領導力技能為中高層領導者鋪開了一張“領導力地圖“,識別路標,在充滿復雜性、不確定性、波動性的環境中為你導航。中高層事實上是組織的“樞紐”,所承載的責任和壓力都很大,但領導力最終以行為方式來體現。個人的行為方式、組織的行為方式的進化,是可以通過相應的訓練來實現的。

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