職責(zé)描述：
1、管理外包員工，進(jìn)行定期培訓(xùn)工作。
2、 對(duì)應(yīng)來(lái)店顧客戶(hù)工作，一站式解決客戶(hù)需求。
3、處理和匯總顧客意見(jiàn)，進(jìn)行改正工作。
4、回訪和維護(hù)顧客，維護(hù)訂單。
5、處理客戶(hù)投訴、監(jiān)督管理會(huì)館衛(wèi)生、服務(wù)等。

任職要求：
1、必須有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，最好有溫泉會(huì)館店長(zhǎng)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、為人處事能靈活應(yīng)變。
3、能獨(dú)立處理突發(fā)情況。

任職要求：

摩麗茂株式會(huì)社，成立于1945年9月1日，從事公寓的規(guī)劃，開(kāi)發(fā)，設(shè)計(jì)，監(jiān)理和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。2011年度的銷(xiāo)售額是413億日元。其事業(yè)遍布日本全國(guó)各地。母公司---摩麗茂株式會(huì)社，是日本的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)綜合企業(yè)，在業(yè)界長(zhǎng)期頗有好評(píng)：作為中方合作伙伴的建屋發(fā)展集團(tuán)，有著多年的本土開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在蘇州地區(qū)打造多個(gè)成功的宜居住宅小區(qū)。摩麗茂株式會(huì)社于2011年登陸中國(guó)，本著“以人為本”的核心理念，“誠(chéng)心守信”的姿態(tài)，以“最高的品質(zhì)和最優(yōu)秀的技術(shù)”為客戶(hù)提供的健康、舒適、抗震的住宅，創(chuàng)建“富有人性的居住環(huán)境”摩麗茂株式會(huì)社不僅在中國(guó)，在馬來(lái)西亞等國(guó)家也都有房產(chǎn)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售事業(yè)。
蘇州摩麗茂水療有限公司，是日本摩麗茂株式會(huì)社在蘇州工業(yè)園區(qū)星海街發(fā)展的一個(gè)日式溫泉水療項(xiàng)目； 成立于2016年12月19日，預(yù)計(jì)2018年初開(kāi)業(yè)，我們主要從事溫泉泡湯、女士美容SPA、健身、會(huì)務(wù)、餐飲、自助式唱歌、電子游藝、棋牌室、兒童游樂(lè)設(shè)施等經(jīng)營(yíng)服務(wù)。歡迎和我們有著同樣志向的有志青年加入我們團(tuán)隊(duì)！