【崗位職責(zé)】1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體客戶服務(wù)&運(yùn)營(yíng)等相關(guān)事宜，包括玩家服務(wù)、海外市場(chǎng)對(duì)接，社媒運(yùn)營(yíng)，反作弊，數(shù)據(jù)分析等2. 負(fù)責(zé)處理海外游戲用戶的咨詢、投訴、建議等，準(zhǔn)確記錄用戶信息3. 負(fù)責(zé)各類調(diào)研工作，抓取用戶真實(shí)需求，推進(jìn)產(chǎn)品迭代4. 協(xié)調(diào)各類資源，對(duì)游戲KOL進(jìn)行體系化的管控【任職要求】1.本科以上學(xué)歷，一年或以上游戲客服&運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；有海外市場(chǎng)游戲客服運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2.英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言，能夠達(dá)到商務(wù)溝通的標(biāo)準(zhǔn)3.熟悉各項(xiàng)游戲客服&運(yùn)營(yíng)事務(wù)，有專精者優(yōu)先4.善于思考，邏輯思維清晰，有較強(qiáng)分析能力5.做事積極主動(dòng)，有較強(qiáng)責(zé)任心、執(zhí)行力和抗壓能力6.具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)出色【公司福利】1、工作時(shí)間：10:00-19:00，雙休2、五險(xiǎn)一金：入職購(gòu)買；3、薪酬體系：基本工資、全勤獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)、年底雙薪等；4、帶薪假期：除婚假、產(chǎn)假等法定休假外，年假、12天全薪病假、育兒假、2天春節(jié)福利假等；5、調(diào)薪機(jī)制：一年四次調(diào)薪機(jī)會(huì)，每季度一次；6、員工關(guān)懷：年度旅游、部門團(tuán)建、年度健康體檢、下午茶、節(jié)日禮品、入職周年禮包、婚育禮金等；7、培訓(xùn)機(jī)制：1V1培養(yǎng)、不定期內(nèi)部培訓(xùn)、全額資助外部培訓(xùn)課程、免費(fèi)購(gòu)買書籍、圖書館等；8、其他福利：伯樂(lè)獎(jiǎng)金、運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部、免費(fèi)自助咖啡機(jī)。公司地址：廣州市海珠區(qū)新港東路618號(hào)南豐匯11樓（新港東F出口），地鐵上蓋

廣州函數(shù)科技有限公司成立于2014年，是一家專注海外游戲研發(fā)的公司。 公司由一群熱愛游戲的游戲人組成。我們倡導(dǎo)工程師文化，致力于制作優(yōu)秀的海外游戲。 歡迎熱愛游戲，熱愛挑戰(zhàn)，追求成長(zhǎng)的游戲人加入我們大家庭！【公司福利】1、工作時(shí)間：10:00-19:00，雙休2、五險(xiǎn)一金：入職購(gòu)買；3、薪酬體系：基本工資、全勤獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)、年底雙薪等；4、帶薪假期：除婚假、產(chǎn)假等法定休假外，年假、12天全薪病假、育兒假、2天春節(jié)福利假等；5、調(diào)薪機(jī)制：一年四次調(diào)薪機(jī)會(huì)，每季度一次；6、員工關(guān)懷：年度旅游、部門團(tuán)建、年度健康體檢、下午茶、節(jié)日禮品、入職周年禮包、婚育禮金等；7、培訓(xùn)機(jī)制：1V1培養(yǎng)、不定期內(nèi)部培訓(xùn)、全額資助外部培訓(xùn)課程、免費(fèi)購(gòu)買書籍、圖書館等；8、其他福利：伯樂(lè)獎(jiǎng)金、運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部等。