職位描述
【任職要求】1、大專及以上學歷,男女不限,有客服經驗者可放寬至高中或中專;2、熱愛游戲行業,對當前網絡游戲環境有一定了解,洞悉玩家心理;3、敬業盡責,表達、溝通能力強,具有良好的抗壓能力與服務意識,能積極正向地影響團隊;4、耐心細致,上進好學,自我要求高,應變能力強,服從上級管理安排,執行力強,有責任心者優先錄取;(重點要求在線時間長,不限制地點)【工作職責】1、在線回答玩家提問,論壇回答玩家問題、接受玩家投訴,解答客戶有關公司及公司游戲相關問題;2、收集游戲中玩家反饋的BUG與建議,監控游戲的運行狀況,實時解答玩家問題;3、公司游戲及網站的日常管理和檢查工作,執行客戶服務操作流程,處理用戶的帳務相關問題;【薪資待遇】5000-10000+(底薪+提成+獎金+社保+餐補+公積金+其他福利),你的收入由你創造的價值決定,無上限。晉升空間:團隊成員--渠道負責人-項目負責人只要你愿意學習,無論你有無經驗,我們都有強大的精英帶隊,愿意挑戰的小伙伴,歡迎你的加入。
企業介紹
盤古互娛(深圳)科技有限公司,專注于手機游戲,應用軟件研發和發行。盤古互娛現在是一個飛速成長的團隊,現已擁有一支具有超強競爭實力的手機游戲開發和發行團隊,團隊成員均擁有三年以上手機應用軟件開發和發行經歷,美術及創意開發人員均出自專業娛樂公司及游戲公司,擁有長期為手機開發和發行游戲及應用軟件的經驗,截止到目前,已發行了上十款深受玩家喜愛高品質手機游戲,擁有多項軟件著作權登記。公司以“合作、分享、共贏”的理念,積極尋求優質精品手游產品進行買斷、獨代、首發和聯運合作,與國內外優秀的手機游戲開發商共贏手機游戲市場!