職位描述
【優勢】我們是一個成熟穩定的電商團隊,淘系店鋪運營10年+,有更大的目標要實現。【原因】新增加店鋪需增加客服崗位,招納有想法,有目標的新人。【急需補強】需要主動溝通型人才,建立與目標客戶的良好關系。【我懂你的擔憂】我們分工明確,業務穩定增長,追求效率,以人為本。【我們的期待】有自己的目標,相信努力可以變的更好,如果有相同的價值觀,快快來加入我們吧。【成長空間】1、首先你會擁有一份滿意的薪水+五險一金,2、定期的內部培訓,3、能力達標且價值觀OK的同學團隊會給予電商運營的培訓機會,往運營方向轉型,表現優秀者可申請成為公司的店鋪合伙人,享受利潤分成。我司有成熟的財務、產品線及倉儲物流系統,如果你想創業,這里是實現你夢想的捷徑~【公司業務】代理知名品牌及自主品牌工業電氣元件的銷售,想了解詳情的請淘寶店鋪搜索“內洛電氣”或“永通家居專營店”。【工作內容】1. 通過旺旺等工具與客戶溝通,耐心專業的解答客戶提出的各種問題,引導客戶下單,促成交易;2. 及時查看后臺訂單,對已經下單的訂單及時核對,避免出錯;3. 針對加購和接待拍下未付款顧客催付款跟蹤和有過詢問的潛在顧客進行回訪;4. 維護客戶關系,詳細介紹及定期推廣公司產品;5. 根據營銷計劃完成銷售指標及配合店鋪運營的活動安排6. 完成上級指派的其他工作。【職位要求】1. 大專及以上學歷,應屆生和無經驗均可;熟悉網絡購物(淘寶網),有過淘寶/天貓客服工作或線下銷售經驗者優先;2. 熟練操作電腦,打字速度比較快,能和多人同時通過網絡聊天工具溝通;3. 有較好的網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識;4. 聽從工作安排,勤奮敬業、吃苦耐勞、樂觀向上,愿意接受工作挑戰;5. 能適應早晚班制,較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題。【薪資待遇】1. 帶薪培訓:新人有免費、全面、系統的培訓;2. 薪資體系:① 試用期(前3個月):a. 應屆生或無經驗:基本工資4100+全勤500+餐補400(保底5000元)+績效獎金(上限5000)=綜合薪資8000—10000元;b. 有線下3年以上銷售經驗:基本工資4600+全勤500+餐補400(保底5500元)+績效獎金(上限5000)=綜合薪資8500—10500元;c. 有淘寶/天貓/京東客服相關工作2年經驗:基本工資4600+全勤500+餐補400(保底5500元)+績效獎金(上限5000)=綜合薪資8500—10500元.② 正式期薪資:固定薪資(基本工資+全勤+餐補)+業績提成綜合薪資10000-20000元【工作時間】1. 上六休一,早班8:30-17:30,晚班13:30-22:30,8小時制;晚班17:30后可回家值班2. 支持居家遠程辦公(前2個月需到公司坐班)【加分項】名校/高學歷/自信 加分愛運動 加分愛旅行 加分【聽起來像是吹牛,你來了就知道了】
企業介紹
蘇州永通工業設備配件有限公司,是一家致力于進口五金機電類工業產品代理銷售的公司,公司旗下業務領域低壓電氣類:1.美國EMA電氣產品蘇州總代理2.韓國KACON電氣蘇州總經銷3.法國SCHNEIDER區域經銷商4.日本IDEC和泉電氣,韓國QLIGHT可萊特警示燈經銷商公司近2年來將銷售重心轉移至互聯網領域,致力于打造五金機電行業一流的電商企業,公司熱忱歡迎有電商夢想的年青人一起共創事業。