工作職責：1、負責前期樣品組裝測試，送測之后進度跟蹤，分析解決測試過程中出現的問題，并能夠提出自己的見解，主動推動后端資源快速解決問題2、負責售前/售中技術支持，包括現場問題解決，遠程電話支持以及在線解疑3、負責售后技術支持，針對大客戶重大問題事故需要上門現場進行分析，提供解決方案，最后做好技術總結4、維修，針對客戶現場無法解決的機器，返回工廠后維修工作5、團結合作，責任感強，日常辦公軟件:EXCEL，PPT，Word熟練使用. 任職資格:1、熟悉X86架構計算機硬件的工作原理，對電腦主機板硬件有獨到見解2、熟悉計算機行業常用OS，了解linux/Windows系統，有國產操作系統麒麟，統信UOS等經驗更好3、具備較強的邏輯思維能力、理解能力、溝通協調能力及文字表達能力4、有極強環境適應能力和抗壓能力，心理素質強，具備團隊合作意識，具備主動學習和動手能力5、3--5年PC軟硬件應用相關經驗，熟悉PC工作原理及硬件接口，有國類IPC 工控廠商經驗者優先。

蘇州艾控電子科技有限公司自成立以來，經過十余年發展，已逐步成長為國內工業計算機產品專業制造商之一。自成立之日起，艾控即專心致力于中國市場，為廣大客戶提供更具競爭力、更適合本土市場的產品和服務。目前，公司已擁有多樣化的產品線，涵蓋工業計算機、嵌入式工控機、工業平板電腦、工業主板/嵌入式主板、網絡安全平臺等系列。公司擁有自主的研發、銷售、生產和售后團隊，并遵循ISO9001實施完善的品質管控體系。目前我們的產品已廣泛應用于工業自動化、智能交通、科技裝備、電力、通信、數據存貯、網絡安全、軍工/航天、醫療、3C應用等眾多領域。