職責描述:1. 設備安裝與調試1.1根據客戶要求進行設備的安裝和初步調試，確保設備按照規范運行；2. 故障排查與維修2.1對客戶反饋的問題進行現場評估原因并進行修復，減少客戶停機時間；3. 技術支持提供專業的技術咨詢，協助客戶解決在設備使用過程中遇到的各類技術問題；4. 客戶培訓4.1對客戶進行設備使用和維護的培訓，包括操作流程、安全注意事項等，提高客戶的使用效率；5. 記錄與報告5.1詳細記錄服務過程、故障情況和解決方案，并撰寫服務報告，以整理和分析服務數據；6. 產品改進建議6.1根據客戶使用情況和反饋，向公司反饋產品的不足之處，并提出改進建議。任職要求:1. 熟悉新能源行業法律法規、PACK生產、制造工藝要求及服務流程；2. 熟練掌握新能源產業標準及程序，熟識、掌握分析工具；3. 認真、嚴謹、公正、客觀、責任心強，極富團隊精神；良好的職業操守和職業道德；4. 有較強的組織協調溝通能力；5. 熟練使用電腦和辦公軟件。

一、公司簡介遠東控股集團有限公司創建于1985年，前身為宜興市范道儀表儀器廠，現為“中國企業500強”、“中國民營企業500強”、“中國最佳雇主企業”。目前公司品牌價值1018.66億元，員工近萬人。　　公司始終堅持以“創造價值，服務社會”為使命，以“共建共享安全、綠色、美好生活”為愿景，秉持“以客戶為核心，以奮斗貢獻者為本，夢想激情、誠信務實、創新創優、自我批判、和靈共贏”的核心價值觀。公司主營智能纜網、智能電池、智慧機場三大業務；公司旗下遠東智慧能源股份有限公司（簡稱：遠東股份，股票代碼600869），致力成為全球領先的智慧能源、智慧城市服務商。　　遠東控股2028年戰略目標：營業收入1452.5億元、凈利潤 76.81億元、品牌價值 1500億元。　　總部：中國宜興遠東大道6號　　上海：靜安區南京西路CBD會德豐大廈48F　　深圳：龍華區景新社區環智中心C座34F二、薪酬和福利 1、有競爭力的薪酬；施行浮動工資，薪酬總體水平在行業內和本地有較強競爭力 2、五險一金 3、免費旅游 4、免費體檢 5、帶薪年休假 6、一年一次探親路費報銷 7、按三星級標準裝修的員工公寓（免費） 8、員工購房補貼 9、節假日禮品 10、員工子女獎學金 11、員工結婚、生育、患病住院、死亡等公司均予以禮品、慰問品、慰問金等慰問三、員工休閑娛樂 1、圖書館、網吧、娛樂活動中心等 2、遠東日、遠東好聲音等娛樂活動 3、足球賽、籃球賽、乒乓球賽等體育活動四、培訓與發展 1、公開內部競聘：優先考慮公司內部員工，為員工個人發展提供廣闊的平臺和機會 2、三年輪崗制度：在同一崗位工作滿三年后，可進行崗位輪換 3、健全的晉升、職稱評聘體系 4、遠東大學：提供多樣、全面的企業培訓 5、員工晉升通道： 管理/專家雙通道，員工既可以選擇在專業領域上深耕，也可以選擇到管理序列上發展 生產序列：一線員工→副班長→班長→廠長助理→副廠長→廠長→高級廠長→資深廠長→高管 專業序列：專員→經理→高級經理→資深經理→專家 技術序列：助理工程師→工程師→高級工程師→資深工程師→專家→高級專家 營銷序列：客戶經理→高級客戶經理→資深客戶經理 管理序列：普通員工→總監助理→副總監→總監→高級總監→資深總監→高管 一握遠東手，永遠是朋友。遠東控股集團本著永不滿足、追求卓越的企業精神，誠邀您的加盟，這里將為您提供廣闊的發揮潛力、實現事業和夢想的舞臺。